Leer de organisatie kennen
Als klantadviseur ga je niet aan de slag bij een telefonie-provider, dus je hoeft zeker geen abonnementen te verkopen of mensen te woord staan met internetproblemen. Wat jij wél gaat doen, is mensen benaderen met iets fantastisch, namelijk een mogelijke nieuwe baan waarmee ze een stap vooruit zetten in hun carrière!
Deze opdrachtgever heeft namelijk een klantenbestand vol supertoffe merken, en die zijn allemaal op zoek naar nieuwe medewerkers. Jij gaat die voor ze vinden, samen met een enorm enthousiast team, waardevolle tooling en gekwalificeerde trainers die je helpen succesvol te worden in dat wat je doet.
Over de functie
In deze functie heb je een divers takenpakket. Jij (of één van je collega’s) houdt intakes met de klanten zelf om uit te vinden waar ze precies naar op zoek zijn. Vervolgens ga je via verschillende kanalen (bijvoorbeeld het CRM en LinkedIn) aan de hand van slimme tooling speuren naar mensen die aansluiten. Je neemt contact op en bespreekt telefonisch de vacatures met de mensen die je hebt gevonden. Dat betekent dat je veel aan het kletsen bent aan de telefoon, veel in contact staat met mensen en een belangrijke en mooie taak hebt: namelijk mensen aan een nieuwe baan helpen enerzijds en klanten aan nieuwe collega’s helpen anderzijds! Uiteraard doe je dit allemaal niet alleen, maar samen met een ontzettend gezellig team!
Ervaring is in principe niet nodig, want bij deze baan als klantadviseur hoort ook een traineeship waarin je de fijne kneepjes van het vak leert. Bijvoorbeeld als het gaat om communicatietechnieken en het gebruik van digitale tooling, maar ook als het gaat om slim en efficiënt werken en hoe je het beste je tijd in kunt delen. Kortom: je doet vaardigheden op die je direct in praktijk brengt en waar je de rest van je leven profijt van gaat hebben!
Jouw kwaliteiten
Omdat je in deze functie veel met mensen in contact staat, is het belangrijk dat je goed Nederlands spreekt en een fijne gesprekspartner bent. Je bent niet verlegen aan de telefoon en durft goed door te vragen. Je bent vrolijk, actief, enthousiast en vindt het leuk om er elke dag met elkaar een feestje van te maken. Kortom:
- Je hebt een aanstekelijk enthousiasme
- Je hebt je hbo- of wo-studie afgerond (of bijna afgerond)
- Je bent 32 uur beschikbaar (of meer)
- Je bent leergierig en gedreven
De voordelen
Je komt terecht in een enorm leuk team waar je kunt rekenen op veel gezelligheid op de vloer, een volle koelkast, gezellige feestjes en borrels, en zeker een heel aantal nieuwe vrienden erbij! Daarnaast:
- Geven we je in de vorm van trainingen alle tips, tricks en kennis mee om jouw carrière (welke kant die ook op zal gaan vanaf hier) een enorme boost te geven
- Bouw je aan een waardevol netwerk (zowel intern als extern)
- Verdien je daarnaast direct een fijn salaris
Klinkt goed?
Ben jij geïnteresseerd in bovenstaand profiel? Good Company ziet graag jouw sollicitatie tegemoet! Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je met jouw cv of LinkedIn-profiel kan reageren op de vacature van Traineeship Klantadviseur.
