Functioneel beheerder

Een functioneel beheerder is verantwoordelijk voor het effectief beheren en verbeteren van informatiesystemen die binnen een organisatie worden gebruikt. Wil jij alles te weten komen over wat een functioneel beheerder doet, hoe je het kunt worden en waar je aan de slag kunt? Lees dan verder!Functioneel Beheer Vacatures

Wat is de betekenis van een functioneel beheerder?

Een functioneel beheerder fungeert als brug tussen de gebruikers van een systeem (bijvoorbeeld de bedrijfsvoering) en de ICT-afdeling. Deze professional zorgt ervoor dat systemen aansluiten op de behoeften van de organisatie en dat gebruikers efficiënt met de applicaties kunnen werken.

Wat doe ik als functioneel beheerder?

Als functioneel beheerder ben je bezig met het beheren en verbeteren van bedrijfsapplicaties en informatiesystemen. Je vertaalt de wensen van gebruikers naar functionele oplossingen, begeleidt implementaties van nieuwe systemen en zorgt ervoor dat applicaties optimaal presteren. Daarnaast bied je ondersteuning bij problemen, voer je tests uit en train je gebruikers in het gebruik van de systemen.

Mijn taken als functioneel beheerder?

De belangrijkste taken van een functioneel beheerder zijn:

  • het beheren en optimaliseren van applicaties en informatiesystemen;
  • inventariseren van gebruikersbehoeften en deze vertalen naar functionele specificaties;
  • coördineren van updates, migraties en implementaties van nieuwe systemen;
  • testen van nieuwe functionaliteiten en wijzigingen;
  • oplossen van storingen en incidenten in samenwerking met de IT-afdeling;
  • documenteren van processen en werkinstructies;
  • trainen en ondersteunen van eindgebruikers;
  • samenwerken met leveranciers en externe partijen.

Wat voor competenties moet ik hebben als functioneel beheerder?

Een functioneel beheerder beschikt over de volgende competenties:

  • analytisch vermogen om processen te begrijpen en te optimaliseren;
  • communicatieve vaardigheden om wensen en eisen van gebruikers te vertalen naar oplossingen;
  • probleemoplossend vermogen om storingen snel en efficiënt op te lossen;
  • kennis van informatiesystemen, databases en applicatiebeheer;
  • ervaring met projectmanagement;
  • nauwkeurigheid en oog voor detail;
  • basiskennis van ITIL- of BISL-methodieken.

Waar werken functioneel beheerders?

Functioneel beheerders werken in uiteenlopende sectoren, zoals:

  • zorginstellingen en ziekenhuizen
  • onderwijsinstellingen en universiteiten
  • gemeenten en overheidsinstanties
  • commerciële bedrijven, bijvoorbeeld in retail of logistiek
  • financiële instellingen en verzekeraars
  • ICT-dienstverleners en consultancybedrijven

Waar kan ik een opleiding volgen tot functioneel beheerder?

Je kunt een opleiding tot functioneel beheerder volgen via diverse wegen. Er zijn mbo- en hbo-opleidingen, zoals Informatica, Bedrijfskunde of Business IT & Management. Daarnaast zijn er specifieke trainingen en cursussen gericht op functioneel beheer, zoals BISL Foundation of ITIL-certificeringen. Bekende aanbieders zijn:

  • hogescholen zoals Hogeschool Utrecht en Fontys Hogeschool
  • trainingsinstituten zoals NCOI, LOI en Computrain
  • online platforms zoals Coursera en Udemy

Wat voor salaris kan ik krijgen als functioneel beheerder?

Het salaris van een functioneel beheerder hangt af van ervaring, opleidingsniveau en de sector. Een startsalaris ligt meestal tussen €2.800 en €3.500 bruto per maand. Met enkele jaren ervaring kan dit oplopen tot €4.500 per maand of meer. In specifieke branches zoals finance of IT kunnen de salarissen hoger uitvallen.

De secundaire arbeidsvoorwaarden als functioneel beheerder?

Naast een aantrekkelijk salaris bieden veel werkgevers goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:

  • reiskostenvergoeding of een leaseauto
  • pensioenregeling
  • thuiswerkmogelijkheden en flexibele werktijden
  • opleidings- en certificeringsmogelijkheden
  • laptop en telefoon van de zaak
  • extra verlofdagen of vakantiegeld
  • bonussen of winstuitkeringen afhankelijk van prestaties

Heb jij al een aantal jaar ervaring als functioneel beheerder en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan op één van onze functioneel beheer vacatures.

Functioneel Beheer Vacatures