Een functioneel beheerder fungeert als brug tussen de gebruikers van een systeem (bijvoorbeeld de bedrijfsvoering) en de ICT-afdeling. Deze professional zorgt ervoor dat systemen aansluiten op de behoeften van de organisatie en dat gebruikers efficiënt met de applicaties kunnen werken.
Als functioneel beheerder ben je bezig met het beheren en verbeteren van bedrijfsapplicaties en informatiesystemen. Je vertaalt de wensen van gebruikers naar functionele oplossingen, begeleidt implementaties van nieuwe systemen en zorgt ervoor dat applicaties optimaal presteren. Daarnaast bied je ondersteuning bij problemen, voer je tests uit en train je gebruikers in het gebruik van de systemen.
De belangrijkste taken van een functioneel beheerder zijn:
Een functioneel beheerder beschikt over de volgende competenties:
Functioneel beheerders werken in uiteenlopende sectoren, zoals:
Je kunt een opleiding tot functioneel beheerder volgen via diverse wegen. Er zijn mbo- en hbo-opleidingen, zoals Informatica, Bedrijfskunde of Business IT & Management. Daarnaast zijn er specifieke trainingen en cursussen gericht op functioneel beheer, zoals BISL Foundation of ITIL-certificeringen. Bekende aanbieders zijn:
Het salaris van een functioneel beheerder hangt af van ervaring, opleidingsniveau en de sector. Een startsalaris ligt meestal tussen €2.800 en €3.500 bruto per maand. Met enkele jaren ervaring kan dit oplopen tot €4.500 per maand of meer. In specifieke branches zoals finance of IT kunnen de salarissen hoger uitvallen.
Naast een aantrekkelijk salaris bieden veel werkgevers goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:
Heb jij al een aantal jaar ervaring als functioneel beheerder en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan op één van onze functioneel beheer vacatures.