Medewerker Servicedesk

Genemuiden
€3.000 - €3.500
Locatie
:
Genemuiden
Salaris
:
€3.000 - €3.500
Uren
:
Fulltime

Leer de organisatie kennen

Voor dit internationaal georiënteerde bedrijf dat voor de meest uiteenlopende uitdagingen in de maatschappij en in het bedrijfsleven pasklare oplossingen ontwikkelt, zijn we op zoek naar een Medewerker Servicedesk. De organisatie telt zo’n 1.000 medewerkers en groeit nog altijd door. ‘Ingewikkelde processen, eenvoudig maken’ is kortgezegd de kernfilosofie van dit inspirerende bedrijf. Van daaruit zijn verschillende divisies ontstaan die bijdragen aan het vereenvoudigen van ons dagelijkse leven. Het bedrijf kenmerkt zich als een organisatie met oog voor mens en milieu. Bij het ontwikkelen van oplossingen ligt de focus dan ook altijd op een duurzame en veilige leefomgeving. 

Over de functie

Als Medewerker Servicedesk ben jij verantwoordelijk voor de ondersteuning van zowel klanten als collega’s. Deze ondersteuning bied je met name bij de door het bedrijf ontwikkelde hardware, software en elektronica. Jij duikt dieper in de materie om zo de oorzaak van problemen te achterhalen en deze ook op te lossen. Wanneer nodig besteed je het oplossen van de mankementen uit aan de afdeling Software & Ontwikkeling.

In deze functie ben je een belangrijke schakel in de uitrol van projecten. Jij houdt het overzicht in de planning en de voortgang. Heldere communicatie en duidelijkheid naar klant en collega staan hierbij centraal. Om alle ins en outs met betrekking tot de inhouse soft- en hardware goed te beheersen word je intern opgeleid.

Jouw kwaliteiten

  • Je hebt hbo-werk- en –denkniveau;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Samenwerken is voor jou geen probleem;
  • Je hebt een klantgerichte instelling;
  • Je bent betrouwbaar en stressbestendig;
  • Je hebt een analytische blik en kunt goed conceptueel denken;
  • Je bent bekend met het maken van planningen en het bewaken van de voortgang;
  • Enige helpdesk ervaring (2de lijn) binnen een dienstverlenende organisatie is een pre.

De voordelen

  • Een fulltime functie in een vooruitstrevende organisatie;
  • Een platte organisatiestructuur met korte lijntjes;
  • Interne trainingen en opleidingsmogelijkheden;
  • Een prettige werksfeer waarin iedereen bereid is elkaar te helpen.

Klinkt goed?

Ben jij geïnteresseerd in bovenstaand profiel? Good Company ziet graag jouw sollicitatie tegemoet! Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je met jouw CV of LinkedIn profiel kan reageren op de vacature van Medewerker Servicedesk.

portrait

Contact:

Mark

Expert in the World of Work

save share by mail share on facebook share on twitter
Mail
Share

Save Job

Ik ga akkoord met het privacybeleid. *

Sluit

Share Job

Close