Customer Journey Specialist

Wormerveer
€3.000 - €3.800
Locatie
:
Wormerveer
Salaris
:
€3.000 - €3.800
Uren
:
Fulltime

Leer de organisatie kennen

Deze organisatie levert interieurcreaties en -oplossingen op maat voor bouwers, ontwerpers, meubelmakers en (interieur)architecten. Ze ondersteunen bij het maken van prachtige, duurzame meubels en interieurs, passend bij elk budget. Hiervoor bieden ze verschillende materialen aan - in diverse kleuren en structuren - die stuk voor stuk uniek zijn en een hoge kwaliteit hebben.

Over de functie

Dit bedrijf wil graag dat klanten een optimale service-ervaring hebben zowel online als in hun showroom. Niet alleen het zien en aanraken van de producten hoort daarbij, maar ook een mooie (online) klantbeleving van a tot z. Als Customer Journey Specialist zorg jij dat een topervaring tot stand komt, van het begin van de klantreis tot het eind. Samen met je collega’s van het online marketingteam verhoog je conversie rates (denk aan leads en bestellingen), verhoog je het online bezoekersaantal en creëer je de juiste customer journey. Om dit voor elkaar te krijgen zet je e-mailcampagnes in en zorg je dat de webshop optimaal werkt. Jij beheert namelijk de WordPress website en de WooCommerce webshop. 


Je voert daarnaast continu verbeteringen door op het gebied van automation, leadnurturing en leadgeneratie. Op deze manier speel je in op de digitale groei van de organisatie en het stijgen van de verkopen. Natuurlijk kan daarbij een goede analyse en rapportage - met behulp van Google Analytics - niet ontbreken. 


Kortom, in deze functie kun je veel afwisseling, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid verwachten. Ze willen graag dat jouw interesses en competenties volledig tot hun recht komen en daarom geven ze jou de mogelijkheid om een deel van de rol zelf in te vullen. 

Jouw kwaliteiten

Voor deze functie is het belangrijk dat je accuraat bent, goed planmatig werkt en het prettig vindt om nauw samen te werken binnen een team. Daarnaast neem je ook mee: 

  • Minimaal een hbo-diploma in een relevante richting
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie 
  • Sterke communicatieve vaardigheden 
  • Kennis van Google Marketing Suite en marketingautomatisering


De voordelen

Als je bij dit bedrijf gaat werken, dan kom je terecht in een ambitieuze organisatie waar je je talenten mag laten zien, je kunt groeien en jezelf verder kunt ontwikkelen. Op kantoor heerst een open en informele sfeer, waar iedereen de ruimte krijgt om zijn ideeën te delen en vragen te stellen. En waar creativiteit, innovatie en ambitie worden gestimuleerd. 


Daarnaast kun je rekenen op: 

  • Een uitstekend salaris tussen de €3.000 en €3.500 (o.b.v. 40 uur)
  • 25 vakantiedagen, 12 ATV-dagen per jaar en vakantiegeld
  • Pensioen- en winstdelingsregeling
  • Reiskostenvergoeding en een fietsregeling
  • Een laptop van de zaak 
  • De mogelijkheid om thuis te werken 
  • Een mooie werkplek in een gloednieuw pand


Klinkt goed?

Ben jij geïnteresseerd in bovenstaand profiel? Good Company ziet graag jouw sollicitatie tegemoet! Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je met jouw cv of LinkedIn-profiel kan reageren op de vacature van Customer Journey Specialist.

portrait

Contact:

Danny

Expert in the world of work

share on facebook share on twitter